Regulamin strony

§ 1. Prowadzący serwis

Stronę prowadzi Parafia Rzymskokatolicka pw. św. Rocha w Cieksynie, reprezentowana przez proboszcza, zwana dalej „Parafią”. Osoba odwiedzająca stronę jest w niniejszym regulaminie nazywana „Użytkownikiem”.

Regulamin można przeczytać bez logowania, zapisać na swoim urządzeniu i wydrukować przy użyciu funkcji przeglądarki.

§ 2. Informacje i usługi

Serwis służy informowaniu o życiu wspólnoty. Udostępnia m.in. ogłoszenia, intencje mszalne, aktualności, fotografie, dokumenty oraz informacje o liturgii i kancelarii. Umożliwia także wysłanie wiadomości przez formularz kontaktowy. Korzystanie z tych funkcji jest bezpłatne i nie wymaga konta użytkownika.

Usługa udostępniania informacji rozpoczyna się po otwarciu strony i kończy po jej opuszczeniu. Z formularza można zrezygnować przed wysłaniem wiadomości przez zamknięcie strony. Usługa przesłania wiadomości kończy się po jej przekazaniu do systemu Parafii; dalsza korespondencja służy rozpatrzeniu zgłoszonej sprawy.

Treści dotyczące sakramentów i spraw kancelaryjnych mają charakter informacyjny. Samo odczytanie informacji lub wysłanie zapytania nie jest potwierdzeniem terminu ani załatwieniem formalności. Ustalenia wymagające potwierdzenia należy uzgodnić z kancelarią.

§ 3. Warunki techniczne

Do otwarcia strony potrzebne są połączenie z Internetem i aktualna przeglądarka. Funkcje interaktywne, takie jak rozwijane menu, galeria i ustawienia cookies, korzystają z JavaScript. Odpowiedź na wiadomość elektroniczną wymaga podania działającego adresu e-mail. Koszty dostępu do Internetu wynikają z umowy Użytkownika z jego operatorem.

Aktualizacje i naprawy mogą powodować okresowe przerwy w działaniu strony. W razie niedostępności formularza można zadzwonić do Parafii lub napisać bezpośrednio na jej adres e-mail.

§ 4. Formularz kontaktowy

Aby wysłać wiadomość, wypełnij pola obowiązkowe i zastosuj się do informacji wyświetlanych przy formularzu. Podawaj dane umożliwiające kontakt oraz opis sprawy. Numer telefonu jest dobrowolny. Komunikat o wysłaniu wiadomości oznacza jej przyjęcie przez system, a nie potwierdzenie realizacji prośby.

Nie przesyłaj przez formularz numeru PESEL, kopii dokumentów tożsamości ani zbędnych informacji o zdrowiu czy sytuacji innych osób. Sposób przekazania danych potrzebnych w konkretnej sprawie uzgodnij z kancelarią. Formularz nie jest kanałem pomocy w nagłych sytuacjach i nie zapewnia natychmiastowej odpowiedzi.

§ 5. Zasady bezpieczeństwa

Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, podszywanie się pod inne osoby, wysyłanie spamu, złośliwego oprogramowania oraz naruszanie prywatności lub praw innych osób. Nie wolno omijać zabezpieczeń ani zakłócać działania strony.

Parafia może ograniczać powtarzające się wysyłanie formularza i blokować działania zagrażające bezpieczeństwu serwisu. Zabezpieczenia nie wyłączają możliwości zgłoszenia sprawy telefonicznie lub bezpośrednio przez e-mail.

§ 6. Treści i prawa autorskie

Teksty, fotografie, opracowania i elementy graficzne mogą być chronione prawem autorskim. Można korzystać z nich w granicach dozwolonego użytku i udzielonych licencji. Wykorzystanie wykraczające poza te granice wymaga zgody uprawnionego podmiotu. Samo wskazanie źródła nie zastępuje takiej zgody.

Wątpliwości dotyczące autorstwa, publikacji fotografii lub informacji o osobie można zgłaszać Parafii. Zgłoszenie powinno wskazywać konkretny materiał i powód zastrzeżeń.

Przy planowaniu wizyty należy uwzględniać datę ogłoszenia oraz aktualne komunikaty o zmianach. Odnośniki do innych stron prowadzą do usług ich operatorów. Niniejszy regulamin nie ogranicza odpowiedzialności Parafii wynikającej z obowiązujących przepisów.

§ 7. Prywatność i dostępność

Informacje o danych osobowych, ich ochronie, prawach osób oraz cookies znajdują się w Polityce prywatności. Korzystanie ze strony nie oznacza zgody na cookies statystyczne ani na dowolne przetwarzanie danych. Wybór dotyczący cookies można zmienić w stopce.

Opis rozwiązań dostępności i sposobów uzyskania pomocy zawiera Deklaracja dostępności. W sprawie informacji trudnej do odczytania można poprosić Parafię o przekazanie jej w innej formie.

§ 8. Zgłoszenia i reklamacje

Problemy techniczne i reklamacje dotyczące usług serwisu można zgłaszać e-mailem lub pisemnie na adres Parafii podany w § 1. Podaj opis problemu, adres podstrony, przybliżony czas wystąpienia błędu i sposób kontaktu zwrotnego. Nie przesyłaj haseł ani danych, które nie są potrzebne do wyjaśnienia sprawy.

Parafia odpowiada na reklamacje w ciągu 14 dni od ich otrzymania. Jeśli potrzebne są dodatkowe informacje, zwraca się o ich przekazanie. Zgłoszenie reklamacji nie pozbawia Użytkownika uprawnień przewidzianych przepisami prawa.

§ 9. Postanowienia końcowe

Zmiana funkcji strony, danych kontaktowych lub przepisów może wymagać aktualizacji regulaminu. Nowa wersja jest udostępniana wraz z datą jej obowiązywania. Zmiany nie działają wstecz ani nie naruszają praw nabytych przez Użytkowników.

W sprawach nieopisanych w regulaminie stosuje się właściwe przepisy prawa polskiego. Ewentualne spory mogą być rozwiązywane polubownie, a gdy nie jest to możliwe — przez sąd właściwy zgodnie z prawem.

Zasady korzystania z cmentarza określa odrębny Regulamin cmentarza.